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Come gestire i clienti

2021-10-01 12:25

Tutorial Wuello

Tutorial, Promuovi il tuo sito, Marketing,

Inserisci e gestisci le schede personali dei tuoi clienti online e offline.

All’interno del pannello Clienti puoi visualizzare tutti gli utenti che si sono registrati al sito, attraverso i componenti presenti nel sito come Newsletter, E-commerce, Booking, Blog. Potrai inoltre inserire nuovi utenti manualmente o tramite un file csv.


Il pannello mostra il nome dell’utente, l’email, telefono e il canale da cui si è registrato (Custom indica un inserimento manuale).

 

Come aggiungere un nuovo utente manualmente:

 

1. Clicca in alto a destra sull’icona più
2. Clicca su Inserisci cliente per aggiungere manualmente un nuovo utente
3. Compila la scheda utente e clicca su salva


Come aggiungere un nuovo utente tramite un file csv


1. Clicca in alto a destra sull’icona più
2. Clicca su Importa csv
3. Clicca su Importa per caricare il tuo file csv
4. Associa i campi alle colonne file csv
5. Clicca su Carica


Come mostrare il dettaglio utente o modificare la scheda


1. Clicca sui tre puntini in corrispondenza dell’utente da visualizzare
2. Clicca su Mostra Dettaglio
3. Clicca su Informazioni aggiuntive per modificare l’anagrafica, tag o per aggiungere delle note
4. Clicca su Statistiche per avere un riepilogo degli acquisti effettuati dall’utente
5. Clicca su Attività per visualizzare le attività dell’utente 

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